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彩灯制作过程中的质量控制一定要到位否则受损的一定是公司

日期:2023/7/3编辑:自贡尚美彩灯 阅读:

彩灯既是一个民俗的文化产品,更是一种民间工艺品,其制作材料比较大众化,但制作工艺过程中的细节却大有讲究,所以彩灯制作的质量控制一定到位,否则出现一些问题最终导致公司受损。

本文就以一个看似不起眼的彩灯制作小问题,最终导致公司付出多出几十倍的代价去解决问题的案例作一个总结。从上面第一张龙尾的图看,肯定是看不出问题的,因为在出厂前,有些潜在的隐患已经被艳丽的外表掩盖起来了,但龙尾经过3300公里的长途运输后,却变成了如下的一副模样:

彩灯花灯

从上图看,这只是一个简单的龙尾铁丝因3300公里的长途运输颠簸造成的焊口开裂,造成铁丝断裂的问题,但公司经过技术师傅上门修复排查,撕开布料后发现问题却不是这样简单。见下图:

彩灯

这是一起典型的质量事故,是一起不可原谅的质量事故。尽管此类质量事故是公司第一次遇到,但也是一次血的教训。总结起来有如下几点:

第一:龙尾底部65公分的圈本来应该用6mm的钢筋作圈增加牢固性,但师傅过于自信,用的8号铁丝做圈,这是一种典型的偷懒行为,就因为铁丝比钢筋好打圈就用铁丝替代,这是不负责任的,作为公司来讲,需要节约这点钢材吗?

第二:底部加固的方管本应该抵拢交叉焊接,此工人师傅再次偷懒,随便用了一节余料作为底部加固方管,导致受力不好,遇到颠簸开裂,也是一种不负责任的行为;

第三:作为公司来讲,质量监管过程控制不得力,没有及时发现问题和解决问题,最终导致交货后,出现严重的质量事故,本来用及其微不足道的成本能解决的问题,最终却花了巨额的费用来承担损失,作为彩灯制作公司这是一个低级的错误,应该吸取教训。

对于公司来说,并不是出厂了收款了就算结束,只有客户到手后最终满意了,这才是双赢。所以,公司本着对客户负责的态度,从自贡立即派出技术过硬的师傅直接飞往客户所在地,到达后,师傅经过几个小时的努力,最终为客户解决了问题,并获得了客户的赞赏。但对于公司来讲,这次教训是深刻的,谨以此文铭记,共勉。


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